Riehm, Ulrich. “OTA-Studie: Making Government Work: Electronic Delivery of Federal Services”. TATuP - Zeitschrift für Technikfolgenabschätzung in Theorie und Praxis 3, no. 2 (June 1, 1994): 33–36. Accessed April 19, 2024. https://www.tatup.de/index.php/tatup/article/view/5865.